坚定目标,撸起袖子加油干

——记2017年42周百助人大会(BZPM)CEO程磊分享

2017-10-20 16:19:48 作者: 管理员 点击量: 下一篇 上一篇
  各位百助人,大家下午好!
  今天我们又有几位新同学加入,每一次新人加入都会给公司带来新的风景。百助每周例会效仿的是谷歌的TGIF大会,即使谷歌现在在全球已经拥有了近十万(截止2017年6月谷歌总人数已超7.5万人)的团队成员,会议依然会于每周五下午准时进行,且创始人也一定参加,全体大会的重要性不言而喻。
  今天我要跟大家讲的是我们的目标,为什么在这个时间点重述这个事情?刚好现在是第四个季度,也是最后一个季度,每年国庆中秋过后的时间都会过得特别快,按照往年的惯例,我们会在第四季度办一次互联网大会,目前虽不完全确定,但办的概率很大,之后年前还会有一个年会,年会也是值得大家投入精力的。这样一看,接下来今年的时间就不多了。国庆假期,我就在想我们的目标完成了多少?有些还是有差距的,还有一些部门对本部门的目标已经不够清晰,快忘了年初定的目标和方向了,所以需要不断的统一、提醒。当然随着时间的发展,一年下来,我们自己的能力和认识都得到了提高,回过头再去看年初定的目标,此时又会有了新的想法和感受,需要调整。国庆回来的第一天,周一负责人例会上,我分享了全公司各个部门的整体目标。希望大家能明确,公司到底需要我们各个部门、个人做到什么样才叫满意;其次,当每个人清楚了解自己的职责后,要拆解目标,知道该如何一步一步地去实现。就像增肥,得一点点增,不能一下猛增,得分阶段来进行,没有规划,就不会实现最终的目标。(公司销售总监夏静不到90斤,年初定了增肥目标)
  年初的时候只讲了数字目标,现在我们再讲得具体一些。对一家公司来说,最重要的是业务,没有业务,一切都免谈,核心业务是一家公司生存的基石,目前来说,我们的核心目标是下载器一定要成为行业第一。之所以总是强调这一点,是因为,不做到行业第一,就得永远花心思在这上面,做不到彻底放手。就像战争,没有胜负就会一直持续下去。这对双方都会造成巨大的损失。希望大家明白,一定要速战速决,耗下去对大家都不利。今天我们做下载器就一定要做到第一,有的人认为我们已经达到第一了,并列第一,其实没有用,这就像打一场持久战,这对我们非常不利。除了下载器,我们还衍生了一些创新项目,创新项目已初见成效,未来也可能成为核心项目。而且就一定程度而言,我更希望看到创新项目成为核心项目,下载器不是我们终生奋斗的目标,现阶段是作为我们赖以生存的基石,但未来不是。所以我们要重视创新项目组,推动他们的发展,尽快成为我们的核心业务。
接下来呢,我们的研发水平还处于初级阶段,要向百度、阿里、腾讯等大公司学习对标。比如从腾讯回来的任健,明确知道腾讯的标准,我们原有的研发团队自我感觉良好,但在腾讯的标准下就显得不值一提或效率很低,所以我们要改进。俗话说没有比较就没有伤害,但没有比较更没有进步,就像学生时代跟自己班级比成绩不错,但跟别的好的班级,好的学校比,成绩可能倒数。我们面对马鞍山确实做得很好,但面对全国还差得很远,所以研发团队的目标是完全对标一线公司,一线城市,这是我们的目标。
  公司除了业务还有品牌公关这部分,营销实际上是公司第二重要的部分,好的公司需要一个好的口碑,口碑是决定一家公司成功的基础条件。比如小米公司在小米出来之前就已经拥有了很多正面的评价,又比如公司招人,像马钢这种大公司想要招人,很多人去,而很多名不见经传的小公司想招人得费劲各种心思,别人大公司不要的人才轮到小公司筛选,人才质量就可想而知了。如今,如果我们拥有好的口碑如福利待遇最好,行业平均工资最高,工作环境优越,人才会挤破头的来应聘,心想应聘不上百助我再去别的公司看看,不过我们现在还没做到。我们为什么每年要办互联网大会,就是通过这种方式来增强我们的口碑,提高我们在行业内的知名度。
  目前,百助在马鞍山一定程度上知名度已经很高了,接下来我们要成为安徽省最优秀的互联网公司,让安徽省的人才说到互联网相关的时候要想到我们百助,这也是我们现阶段的一个发展目标。
  人才的考量至关重要,培养自己的接班人,让他们可以胜任自己目前的工作任务,把自己解放出来去完成更高一级的更富有挑战性的工作,以此来不断发展壮大我们的团队。所以现阶段要不断的接收人才,培养人才,人靠谱,事就容易办成,人不行,再简单的事情都容易捅娄子。最后是年前所说的数字目标,年营收5亿,缴税3000万。以目前数据来看,结果可能在4亿到4.5亿之间,缴税在2000万到2500万之间,没有达到预期数字,其实人数也没有达到预期指标,100人,事情很多,却没有人来做,机会就这样白白的流逝了。
  为了提高效率,我们会加强商业化的研发和智能化的研发。所有部门所有工作通过一个更加科学客观的系统表现出来。提拔优秀的人,淘汰拙劣的人,保证百助团队的最优化。关于行业第一,整个下载器行业安装量在200万,如果能达到100万就可以称为行业第一了,现阶段的关键点是如何达到100万的下载量。运营层面,如何把我们的产品做得更好,过往是凭经验,且没有进行多少脑力工作,现在我们很明确造成问题的原因是什么,知道做什么,如何做。在此基础上,我们的产品-技术-测试的良性循环可以保证产品的变现能力,核心竞争力不断提升,这样我们就抓住了天时地利人和。目前下载器存在不少弊端,要明确列出并改进,把这个定为目标和方向去做。如何做到行业第一,达到具体的市场份额,不是喊口号,需要具体的实施步骤,暂时的数据并不能说明我们就达到了目标,要持续稳定。目前的形势非常严峻,把竞争对手赶出竞技场,才能让自己长治久安。如何进行有效的细分,必须做到事无巨细,严格按照规划进行执行,很多人认为方案没有意义,浪费时间。这是大错特错,通过方案的拟定和实施,可以保证既定的计划得以完美地实现,这是一种做事的习惯,更是百助文化。
  市场如何实现100万的安装量,不要喊口号,需要目标的细分和拆解,具体的实施步骤是什么。第一部分,全行业有大约400个网站,第二部分,我们已经联系上的已有七八十个。有联系方式的为什么没有进行合作,这是我们所存在的一个症结。一定要做到必须合作,合作不了的原因是什么,想尽一切办法,不论采用什么方式,一定要将问题解决,新人进来要用新的方法,要自己延伸,完成所交代的任务。
  创新项目组360贷款导航可以做到月营收过千万,这个目标要一个一个拆解,要排兵布阵,分配具体任务,不要喊口号。比如说公关部今年我们要实现1000万,怎么让人听着靠谱,我们把全年的项目列了一下,一年能申请80个左右的项目,这个项目3万,那个项目5万,一共2000万,成功率为50%,最后大概可以完成1000万的目标,这就让人听着觉得有点靠谱。每个月再进行任务的跟进和确认,即使最终没有达到既定目标,也会相差无几,而且可以知道自己为什么没达到这个目标。没有人能做到一次完美,但进行复盘时一定要知道自己的失误点在哪并加以改正,保证下次有所改善不再犯同样的错误。因此,需要有详细的规划,才能有之后的改进,就像打牌和下棋,结束之后要能复盘才能进步。有些人打了一辈子的牌技术还是很烂,没有任何提高,原因在于不知道复盘总结,纯凭运气。只有掌握方法,不断的总结进步,才能让自己变得更加完美,让自己比别人的成功率高。
  桔梗这边还处于初级阶段,如何一步一步进行有效的增长还没有搞清楚。创新项目能不能做成取决于项目的CEO,项目即使缺乏技术,缺流量导入,也可以做成。当初我刚创业的时候什么都没有,要人没人,要钱没钱,照样能做,如今有了技术的支持,做不成就是一把手的问题。
  这个星期我有分享关于王峰的文章,我们认识已有七八年之久,早先在开互联网大会时就有很多交流,在他看来团队的领袖比一个团队重要,他还认为责任要明确到某一个具体的人,不能将某个任务交给一群人一窝蜂的去做,要具体的人负责具体的事,否则你就是没有思考清楚,没有细分彻底。所以要去考虑如何一步一步去实现,完成我们的目标,以目前我们自己的实力,即使是闭门造车,也要明确具体的实施过程。
  比如今天的电商不应该让我来想,应该让现在的90后00后来考虑,如果他们的水平都不行,那任何人都无法解决。我只能教你思考的方法和做事的方式,具体现在年轻人的想法我无法去知道,我也不会过多去干涉你做的事情,因为我也不能保证我完全就是对的。如今这个项目商业模式如果还没有想清楚,就像只没头苍蝇一样到处乱窜。历史上以少胜多的战例在局部上都是以多胜少,因为人多的那一方瞎布置自己的人力物力,在最关键的地方放置了很少的人,再好的优势发挥不出来,结果打了败仗。现在我们这个项目也处于初级阶段,对于未来的方向也并不能确定,我们的创始团队中有没有考虑好这个事情,没有概念。
  玩游戏盒子这一块,目前是跟别人合作,不是长久之计。 跟下载器相似,一样的道理,如果一个项目做不到第一名,从一开始就不应该做这个事情,要不就跟人合作或卖给别人。当然,我们要做的是必须要做到细分领域的第一,今天的加班加点是为了以后的幸福时光,不是一辈子加班加点,要有个终点,开始战争就是为了结束战争,如果不能结束,就不要参与。有人会有疑问,是不是我们的项目都可以成为行业的第一?进行差异化竞争,我们就有可能成为第一,完全效仿,就不要做了。
  拼多多,如此小的电商一年多的时间做到每个月100亿流水,让我感到非常得惊讶。虽然大家都是电商,但是他跟别人的模式不一样,模式不一样就相当于你开创了一个新的品类,这是有可能的,大家明白我的意思吗?不断地找新的定位,新的突破口。往往创新分为两类,一类是持续性创新,在原有的基础上进行创新,投入人力去思考、研发、打磨、优化,但不改变商业逻辑,每月都稳定会有2%-3%的提升。并一直持续下去。如果做不到行业第一,成本会随着竞争对手的增加而增加,变现能力也就相对下降。如果做到行业第一,自己可以控制成本,变现能力提高,净利润也会飞速提高,因此,在竞争初期,有些公司不惜烧钱去抢占市场,做到行业第一,也就是说,如果我们现在有利润,就相当于给对手喘息的机会,应该将利润让给渠道方,抢占市场份额,提高竞争行业的门槛,赶走竞争对手或直接让他们死亡。如果没人提高行业门槛,我们就等于进入了一场毫无停息的战争,因此,门槛必须有人来提高,我们应该主动提高门槛,等你被动的时候就离死不远了。
  关于下载器的细分,目前是针对软件下载,但还可以用别的下载比如小说下载,影视下载,产品一定要根据客户来量体裁衣,数据自然就上去了,扩大市场和渠道都可以提高自己的营收。早期的QQ暗淡无光,几乎很少人使用,但到如今有了这么大市场规模,这就是我要说的第二种创新,颠覆式创新。颠覆式创新用了不同的赛道,整个商业模式会发生重大的改变,刚起步时规模很小,但发展速度巨快。如果早期阿里京东能看到这种起步小发展快的模式,早期跟进,会比现在的规模更上一层楼。时代在不停的创造奇迹,当时去参观拼多多的时候就觉得项目挺好,但没想到发展速度如此之快。其实我们很幸运能接触到这些伟大公司的伟大人物,他们的言语、行为模式对我们都有很大的影响,眼界高了,才能创造高的价值。
  金融产品,我们也有尝试。目前,帮您淘优惠跟移动端也有关联,算是触碰了移动互联网的门槛,比如B2B的推广,包括贷款,也是移动端的产品。关于人工智能,虽然没有做,但要去关注,当我们真有两三百人的时候我们也会尝试去做,腾讯的很多产品作为行业的标杆是我们奋斗的目标。
  品牌方面,眼下我们要成为安徽省的第一互联网品牌,产品方面现阶段没有完善的产品理念接下来找到合适的人很快就能做起来,美工方面也有专门的分门别类,技术目前人数有差距,后面需要考量,销售,每人1000万,很多人都能做到,早期一两亿的单子都是一个人做的。互联网就是这么神奇,但也不能保证每个人都能做到一个亿,普通级达到1000万,年薪超10万很正常,如果达不到我得考虑这个人是否还有留下来的必要,市场部也是一样的道理。按照上面的拆解,我们的团队人数需要262人,也就是大概核心团队150人,总人数达到300人,包括实习生在内。按照这个思路我们在半年到一年时间进入状态,每一位百助人各司其职,我相信我们可以。谢谢。