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每个人都有属于自己的机会

2019第24周百助人大会(BZPM)CEO程磊分享

2019-06-24 21:33:55 作者: 张成敏 点击量: 下一篇 上一篇
       编者按:百助CEO程磊已在外出差一个多月,本周百助人大会上,程磊将其一个多月里的所见所闻所感,结合百助的实际状况,以夹叙夹议的形式作了分享。
在贵阳参加了第五届大数据博览会后,看到邵舒钦和陆静的日报邮件内容,程磊很是惊喜,他从人类社会发展的两大类创新:连续性创新和颠覆式创新,谈到互联网行业的特点,在肯定其日报邮件的同时,程磊告诫百助人:“无论你是现在相对成功的人,或者只是一个初学者,都不需要妄自菲薄,每个人在每个阶段都有属于你自己的机会 ”,“只要你投入精力,所有的经历,无论是成功的经历,还是失败的经历,最终对你来说都是有价值的” 。他对百助人也充满信心:“未来会有更多这样的人,他们能够在现有的平台基础之上实现颠覆式创新,能够把整个百助带上一个全新的高度” 。
       在谈到应360之邀的老挝之旅,程磊从老挝的贫穷落后对比祖国的繁荣富强,感慨“我们有时候在中国感受不到幸福感,但真的走出去的时候,切身处地的去体验那些国家的生活,就会有完全不一样的感受”。
在谈到与360 的业务合作时,程磊要求大家“投入更大精力来面对这些公司,与他们进行接触和沟通”,“要了解清楚他们的规则,遇到我们认为不太合理的,努力地去跟他们交流沟通,尝试进行一些优化和更改”。         
结合百助实际,程磊要求百助人对待百助同样要“真正深入地去了解公司的愿景、使命、价值观,了解公司的规章制度,了解公司的战略选择,融入自己的想法,你认为对的,去坚守,你认为不对的,我们进行深度沟通,共同想办法优化调整”。
       程磊以一些体育运动作类比,对百助团队的现状作了分析,强调了领导者的重要性,“一个优秀的领导者,可以把一帮乌合之众改造成虎狼之师!”,要求大家“不但要业绩好,而且还要很规范”。
最后,程磊引用了王小川对成功者的定义:用极致理性追求真理的科学家,用极致感性追求美的艺术家,以及用大爱对世界或民族做出贡献的英雄。他强调百助现在“还是在用人之际,只有更多的人去承担更大的责任,才真正有可能去实现最终的目标”。
       本周百助人大会CEO程磊分享全文如下:
       四位产品部同学的转正分享,你们觉得精不精彩?能够看到我们这个团队的质量还是有提升的。我已经有一段时间没有从转正述职报告中感受到心潮澎湃的感觉了。每每发现整个团队的成员越来越优秀,或者有更优秀的人加入到团队中来,我都会觉得是一件令人兴奋的事情。在我看来,我一直所强调的“打造更好的团队”是今年最重要的一个目标。
       大概有一个多月的时间没和大家见面了,今天我也不准备分享什么特别的主题,更多的是对过去一个月工作的总结。下面,我向大家大致介绍一下这个月我干了什么。
       5月底我去了贵州,这次贵州之旅算是一半工作一半游玩的状态。我们去了贵州的几个5A级景区,有黄果树瀑布、荔波古镇等等。黄果树瀑布和我预想的不完全一样,水不是特别的大,感觉并不是特别雄伟壮阔,可能不是处于丰水期的原因。游玩的第二天我们去了荔波,荔波可以说是绿水青山,它的水碧绿得跟翡翠一样。在这里我问一下大家,玩水最好的地方是哪里?对,就是九寨沟。九寨沟的水是五颜六色的,而且特别清澈,那里的环境特别优美。我们公司集体团建去过的最好的山是哪里?对,是黄山。去过黄山之后别的山基本没法看了。比如上次我们登山俱乐部组织去过的马仁奇峰,比不过黄山,是吧?如果那个也算山的话,下次我可以带你们去爬马鞍山,马鞍山的风景应该不比马仁奇峰差太多。马鞍山也还是不错的,我从小就住在马鞍山脚下,小时候经常爬山。前两天我还遇到了我们那个社区的居委会主任,他说马鞍山那边也开始建房子了,风景已经发生了巨大的变化。我已经很久没去过了,以后找时间回去看看。
       说回贵州,荔波的环境特别好,拍出来的照片像是画上的风景一样,最重要的一点是当地百姓的寿命很长,平均能达到90岁左右。接待我们的导游说他的奶奶有110岁了,我听了很震惊,这说明那里的环境确实适宜人居住。
中国过去很多年的都是粗放式的发展,为了发展可能会去牺牲环境。但是这几年国家有了变化,从14年起,新一届领导人开始特别重视环境保护,包括雾霾治理、长江保护、地下水保护等很多方面,都在想办法进行修复。今天,我们看到成效非常显著,前两年感觉雾霾天比较多,一到冬天基本上天天都是雾霾,全年下来可能有一百多天,而现在雾霾天越来越少了,可见我们的政府还是做了很多事情的。
       游览过荔波古镇,我们又去了西江的千户苗寨,这是一个少数民族聚集区。荔波是一个布依族聚集区,而千户苗寨是一个苗族聚集区。我们每到一个地方都会找当地民族的导游来给我们做介绍,后来发现少数民族的这些人的学历水平还是比较低的。导游介绍了一些信息给我们听,等到晚上开始写日报的时候,想把准确的数字搞清楚,上网一查发现和他讲的完全不一样。比如布依族的导游跟我说整个布依族有一千多万人口,但实际上只有三百万,他说在当地跟他们杂居的瑶族人口非常少,我问少到什么程度,他说大概只有几千人,但是之后几天我们一路上见了好多瑶族人。只有几千人的民族我们竟然遇上这么多,开始还觉得挺幸运,后来上网一查,发现瑶族也有三百万人口。后来,他还说布依族是当地最大的少数民族,远远比其他民族人多,但是我们实际调查之后发现苗族有一千万人口。
       我们到了西江苗寨的时候,进入了苗族的聚集区,它的特点是整个聚集区都在崇山峻岭之中。我们过去可能认为住在崇山峻岭之中要去找一块平地,而苗族人不是这样,他们就直接居住在山上。他们的房子完全是依山而建,房子底下是各种各样的木头、石材作支撑,之后再去建上面的吊脚楼。因为那里的蛇鼠虫蚁比较多,在设计房子时就考虑了这些问题,我感觉很震撼,少数民族的智慧确实是让我看到了一个新的世界。
我了解了一下整个苗族的发展史,还是挺有启发的。苗族的祖先,大家知道吗?是蚩尤。我们汉族的祖先是炎黄,本来他们都生活在中原地区,后来炎黄和蚩尤之间发生大战,炎黄部落联合起来,把蚩尤给打败了。之后蚩尤的后代一路南逃,迁到了贵州地区的崇山峻岭之中,南迁的过程成了整个民族的血泪史,挺不容易的。在这样艰难的环境下,当时的苗王想尽一切办法,学习到了如何在崇山峻岭中生存下来,最终形成了今天的一些风俗。我为什么这么讲?其实当时炎帝和黄帝如果不是联合起来,是打不过蚩尤的。当年苗族是中原第一大民族,我们的汉族其实并不是。但是经过这么多年,我们汉族人口超过十亿,而苗族人口现在只有千万左右。
       今天,我们看到我们的民族不断强大,把持着最优势的地区,人口持续增长,同时还吸收同化了很多少数民族,我们的队伍就越来越壮大了。我们也看到少数民族在历史发展过程当中受到了一定的抑制,虽然发展到今天千万人口级别的民族,在全世界范围内已经不算是一个小民族。这就好像大江大河里才可能有大鱼,有了大鱼之后,自然周边会有一些小鱼。在如今中国安定团结的大氛围下,我们能够感受到这些少数民族对于汉族是非常有好感的。在与这些少数民族几天的相处中,我能够感觉到他们真的是特别听党话,愿意跟党走,政治信仰非常坚定。同时也能够感受到我们很多政策是有向他们倾斜的,真正改变了他们的生活,让他们对美好幸福的生活更加向往。比如说荔波,是一个贫困县,非常穷,中央政府在五年前投资了80亿左右,建了一个五A级景区,然后把里面的百姓都迁了出来,为他们建设了一个新的社区,让他们生活得更好。由于景区里面也需要各种各样的岗位,他们就每家每户选一个人出来,由景区根据他们的实际情况来安排合适的岗位,让他们有稳定的收入来源。这些少数民族算是按照这样一种方式实现精准脱贫了。在整个中国范围内,贵州差不多算是最贫困的地区了,但是我们到了当地并没有感觉到他们多贫困,还是很令人振奋的。
       到了贵阳之后我们参加了大数据博览会,今年是第五届,前面我参加了两届,这是我第三次参加。这次有幸参加了主会场的会议,全国人大的副委员长、全国政协的副主席、国家工信部的部长、国家网信办的主任等领导都有来参加这个会议。会议厅非常大,规格也很高,算是开阔了眼界。但是说实话,就我个人而言,参加了此次活动的各种论坛和展会,并没有看到能够立刻为我们现有业务发展所用的内容。我就觉得这样的会议对我而言,未来可能要尽量控制去参加。但是在那两天的日报邮件当中,我看到了惊喜,邵舒钦和陆静的邮件中写了很多的内容,写了他们在展会上看到了什么样的新产品,感觉这个新产品好像跟我们公司还是有点关联,于是加了对方的联系方式,回来之后还准备和我们对应的部门进行传递。我不知道最终落实的怎么样,但我希望一定要把它落实到底。他们也提到了在论坛上听到了一些东西,能够发散他们的思维,我觉得这个就不错。反过来我就在思考,为什么我好像就没看到什么内容,而他们却可以,当他们提炼出来之后,我发现原来是我看丢了。
       确实,随着年龄的成长,视野会不断拓宽,这本是一件好事,但我们也丢失了很多东西。这就是后来有一次在公司里做管理培训的时候,我有提到的问题,“现在的这些企业都是巨头企业,垄断型企业,它们是会促进创新,还是会扼杀创新?”当看到这个问题的时候,我会换一个角度思考。人类社会发展到今天,创新基本上可以分为两大类,一类是连续性创新,一类是颠覆式创新。连续性创新就是在已有业态的基础上,不断地去做一些小的更新迭代,就像我们天天讲的“小步快跑,快速迭代”。各行各业都在迭代,只不过有的快一点,有的慢一点。互联网行业目前来说相对迭代得最快,迭代越快,它的行业竞争度越高,压力相对也就越大。能够快速迭代的原因是什么?是因为这个行业还有大量的利润空间,它的市场比较大,这样才能驱使大家去投入更大的精力。反之,如果一个行业已经发展、迭代了很多年,这个时候他再往上去连续性迭代的难度会加大很多。这个时候不是说不迭代,而是速度会稍微慢一点,慢也就意味着它的成长性开始减缓。当这样一种局面发生时,在我们视线范围外,你又会看到一种新的机会破土而生,这就是颠覆式创新。我们发现所有真正的颠覆式创新,往往是一些你看不上或者看不见的中小企业甚至个人捕捉到的。这就好像这次在贵阳我看不见的东西,邵舒钦和陆静就可以看见,当他们提出来的时候,我又发现好像是对的,这种现象在社会当中不断地发生。企业也是一样的道理,一定有一些新的、颠覆式的观点,会从一些其他的角度涌现出来。
       正是因为有这样颠覆式的创新,才能够让整个社会不断地往前发展,让社会的格局不断被打破,再进行重新组合,这是我看到他们邮件时候的一点总结。从这个点上来说,无论你是现在相对成功的人,或者只是一个初学者,都不需要妄自菲薄,每个人在每个阶段都有属于你自己的机会。如果你今天相对比较成功,对不起,实际上你基本上失去了颠覆式创新的机会。如果你今天还处于一个初级阶段,无论是你刚加入这样一个团队,对这个行业只是有一点理解,还是过去在做别的事情,是一个非互联网人才,对这个行业还不是很了解,你反倒拥有颠覆式创新的机会。所有的创新一定是在你不知道规则的情况下产生的,而在条条框框的制度下,你能干好的一件事就是连续性创新。比如我现在看到任何事情,第一反应就是考虑它和百助有没有关系?和现在的下载器有没有关系?如果第一反应是没有关系,我立马就会停止,不会在它上面“浪费”时间。但是我这里的浪费时间恐怕得打双引号,真的是浪费时间吗?我想我们面对每一件事,无论是好的、坏的,还是现在对你有用的、没用的,只要你投入精力,所有的经历,最终对你来说都是有价值的。
       今天在团队当中,许多新人会觉得自己有很多东西不懂,但不懂不是你做不成的理由,反而有可能使你获得更大的成功,就看你自己有没有这份心,有没有欲望去深入到这个行业中,用你自己的思考,和独特的思维方式去重构这个行业,这里面有大量的机会。
       在过去和一些人进行交流的时候,我能感受到他们对自己做的事情是有非常独到的理解的。他们的理解超越了我,不但听懂了我要干什么,而且对这件事情有了更深层次、更远的规划,并且这个规划看起来是可实现的。百助今天有这么多人,虽然其中有很多是新人,但是我能看到巨大的希望。虽然很多人可能今天做的不好,甚至绝大多数人可能真的永远都做不好,但是我还是看到少数人,甚至未来会有更多这样的人,能够在现有的平台基础上实现颠覆式创新,把整个百助带上一个全新的高度,这是我非常坚信的一件事情。这也是为什么,不管今天遇到什么样的困难,我都坚持把这家公司放在马鞍山,和大家一起排除万难,继续发展。
       我们在贵阳的故事就讲到这里。贵阳之旅结束之后,相关团队的成员就回来了,而我当天去老挝参加了后面的行程。过程有点周折,就好像陆静和邵舒钦他们几个人到贵阳去也有点周折,是飞机的问题。现在坐飞机确实不如坐高铁,高铁比较快,如果你们出差的话,能坐高铁尽量选择高铁。中国的飞机确实不是特别靠谱,但这个不靠谱不完全怪我们的民航局,因为它本身就是一个容易受影响的交通方式,没有办法。
       那天晚上本来是准备从贵阳到北京,然后跟着北京这边的360团队一起走,这样一路上我可以跟他们多交流一下。后来飞机严重延误,于是我就直接去云南昆明了。到昆明之后,刚好他们从北京到昆明转机,这样我就等于中途加入了他们。后来发现这种方式对我来说更加轻松,也没有影响到我和大家交流,毕竟接下来跟大家要在一起相处一周左右的时间。
       这次去老挝也有很多不一样的收获。下了飞机到了老挝首都的万象机场,这是老挝最好也是最差的一个机场,因为老挝只有这一个机场。当你去了之后,看到机场的环境设施甚至没办法和我们马鞍山东站相比,这可能是在我有限的认知当中,见到的最没办法接受的机场,但这却是人家的首都机场!
       360的接待标准很高,弄了十几辆高端的大型奔驰面包车来接我们,基本上也就两三个人坐在里面。其实那车坐十几、二十个人没问题,坐两三个人,确实有点浪费。我跟360商业化的人比较熟,于是跟他们交流,我说你们这搞的有点浪费,但是他们说你们是高端客户,应该的。说到底还是企业做大了之后,在成本控制方面也还是有问题的。
       有时候我讲我们的部门做事情浪费钱,做一个活动明明可以更节约,为什么把它浪费了;有时候招的人可能也没发挥价值,你应该给他调岗,或者把他清理掉,但是你为什么没有去做这件事?这样的现象在公司里每天都在发生。实际上这样的事情在每一家公司都在发生,并不是只有我们没做,别人也没做。当然这不是我们做不好的理由,我们还是要想尽办法把这件事做好。
       从接待来说,当时好像秦伟有问过有没有什么可以借鉴的,我说好像也没什么,我们在接待上还挺擅长的。这次的接待标准挺高,如果说未来我们来做这样的事情,恐怕会做的比他们更好。
       这几天的体验很不错,去了之后能够跟行业内比较高端的人士进行非常深度的交流,这里面有一些金融行业的佼佼者,还有印象比较深刻的游戏领域的几个人,可能大家熟悉一点的有贪玩游戏的创始人,当然,他和最近被抓的恺英网络的老板不是一个人,最近贪玩游戏还发了公告说他们和贪玩蓝月不是一家。还有9377、51玩这些游戏公司的负责人,也有一些大的互联网公司的高管,比如说网易来了一个VP。还有就是一些教育类、房产类的线上公司的负责人,教育类的有中公教育的创始人,跟他在一起的时候了解到他在马鞍山也有分公司。当然更重要的、更多的是360内部的人,主要是老周他亲自去了。这个活动本身也是老周自己牵头来做的,射击也是他的爱好。
       第一天老周全天在现场,一个一个手把手教学。我本来以为能跟他聊聊业务,但是从头到尾,他在业务方面压根一个字也没提,纯射击教学。他说射击方面,自己打了大概有几十万发子弹,确实打得很快,一两个小时就把一千发子弹打完了。你要知道,老挝的子弹价格便宜点,大概十块钱一发,如果在国内的话,一发的正常价格在30-70块钱不等,所以这玩意,你经济条件不够,根本没法玩。
       后来我们的教练在他不在的情况下跟我们说,首先一般人不会像他这样练,另外射击毕竟是一个专业化程度特别高的事,并不是你简单的有兴趣爱好就可以把它练到非常极致。老周在沟通教学方面可以当老师,但是真正到外面去参加高端比赛就不行了。我们第一天就感觉他很强,确实打得也挺准,也很快,而我们一开始按了半天都不敢开枪,枪的声音特别大,大到什么程度,如果你们不戴耳机,一枪下去耳膜就震破了。
       所以说战争是一件非常可怕的事情,我想我们现在真的是太幸福了,至少全世界有很多地方并不是都这么幸福。以前可能有人开玩笑说,看到新闻联播说外国人生活在水深火热中,实际情况真的是这样。中东、非洲很多国家,战争是非常频繁的,但是在中国大家完全不会有这样的担心。即使在美国或者欧洲,一些可以持枪的国家也是非常不安全的。我的同学在美国留学,事业做得很好,在美国的大众工作,收入也非常高,年薪可能有百万级以上,但是他回来了。我说你挺爱国啊,他说回来的主要原因还是因为害怕。我说这有什么好怕的,美国不应该是全世界最好的国家吗?应该很安全啊。他说中国才是最安全的国家。他举了个很简单的例子,每天上学到学校的时候,门口上贴着禁止携枪入内,但是也没有人检查,你没办法知道谁带着枪进了学校。他说每天都生活得担惊受怕,看着每一个人,关注对方腰间是否有突出,生怕人家带着枪。去餐厅吃饭,也会看到很多服务员身后别着枪。听他讲完了之后,我觉得都是实话,所以我想我们还是很幸福的。
       老挝也是一个可以持枪的国家,我们在路上看到的警察也好,部队也好,都是带枪的。我们自己在用枪的时候,其实也能感受到危险。你们看电影电视的时候,会看到里面有人被射中了好几枪以后还能冲着你跑,和你打,这全是吹牛的。现在的枪一枪下去,除非是打到你的手或者腿,只要打在你的躯干范围之内必死。只有极小极小的概率,可能就百分之零点几的概率,打得特别巧,人没死掉。现在这种杀伤性武器的设计,目的就是要把你杀死,如果说你拿刀冲过来,我给你一枪,你还没事,还能继续拿刀砍我,这个枪不就没用了吗?必须要做到一枪把你打倒,就这么个概念。我们过去认为子弹头是很尖很尖的,但是现在的子弹不尖,是非常扁的,甚至有的子弹头是平的。这个有什么目的?特别尖的子弹打到你身上之后会穿过去,一般来说打穿了是死不掉的。在二战时期,武器不像现在这么先进,所以那个时候打你一枪,你还能继续跑。但是现在的子弹是打不穿的,子弹打到你身体之后,会和你整个肌肉搅在一起,然后整个弹头就在你的身体里面爆炸了。所以看起来是一个很小的入口进去,但在身体里面的扩散面非常大,会导致内脏受伤,所以基本上不可能存活。听他这么讲还真的是非常危险,而且这个危险我们在练习的几天当中也经历了。
       这几天的射击练习对安全的要求非常高,高到什么程度?在老挝是可持枪的,每个人都可以把枪插在腰间随便走,但是要求走路的过程当中一定不允许拿枪,枪只能放在身上,必须没有子弹,子弹夹是要单独放的。但是枪有一个特点,虽然子弹夹里没有子弹,但枪膛里面可能还有一发,往往大家会忘掉这件事。天天打枪,精神高度集中,老是想着这件事,但还是可能会忘,现场就真的发生了有人忘记枪膛里有子弹的事情。我们每次打完枪之后,最后的动作都是把弹夹拿下来,把枪按一下,确保枪里没有子弹,然后再把它放到套子里。这个时候我们因为打的时间长了,都知道反正是要去按一下,等于是走个形式。但是当时有一个人,他的枪里有子弹,“啪”的一枪打出去的时候,自己都吓呆了,好在当时没有人。他的枪角度不一样,不是正对着前方没有人的地方,而是微微的倾斜,不是特别高。其实这样斜着射击是很危险的,危险在哪?子弹斜着打,是一个抛物线,最终是会落下来,落下来砸到谁谁就死。还有一种情况就是你打的角度低,你往下打的时候,子弹是会弹起来的,有的时候甚至会反向。还有的人就是在手枪有子弹的情况下,往地上打,你想这是什么概念?等同于自杀。这种现象并非不可能发生,就在我们练习的那几天当中,听说靶场有一个外国人受伤了,就是自己开枪打到了自己。所以当时我感觉这玩意还是少碰为好。
       在这种环境下,大家练得很兴奋,最后都非常认真地完成了训练,考到了持枪证。我们有一个国际标准化的持枪证,一百秒之内要打完25发子弹,同时25发子弹几乎都要打到靶心,不练习的话肯定是不行的,但我们所有人都顺利地考到了持枪证。只要你那几天都认真听讲,基本上不存在考不过。有了持枪证之后,可以在全世界允许持枪的国家买枪、持枪,带着枪到处走。持枪的目的不是为了杀人,是为了防身,特别是在需要持枪的国家。
       当时老周讲了一件事,说他到美国去见盛大的陈天桥。他跟陈天桥说,你应该持枪,陈天桥回答说,亚洲人特别是中国人不喜欢玩枪,白人和黑人比较喜欢。在美国,白人和黑人的家庭里一般放着枪,但是中国人的家庭不会,这就导致了一个问题,如果你是犯罪分子,会去抢哪家?这不是很简单的道理吗?所以在美国有很多中国人会在他们家的院子外面,故意放一个靶子,有的时候还故意放几个空弹壳以证明家里有枪。我觉得在任何一个地方你都要学会去生存,因为在这个地方,人家有枪,你没枪,这个时候你是很危险的。你有枪,至于打不打人,那是另外一回事。就像我们有核武器,别人就不敢欺负,但这不代表我们有核武器,就一定要去用,这不是一回事。
       在老挝的旅途中,我对当地的风土人情最大的感受就是地方经济真的太差了。整个首都万象就只有一条双向两车道的公路,旁边的支路全是土路,这种土路就是人走的多了变成的路。路两边杂草丛生,房子也是破败不堪,很多房子都是牛屎房、稻草房,还有用树枝撑起来的房子,首都的市中心就是这样的。你几乎很难看到一个正儿八经、比较完整、让你感觉还有欲望想进去看一下的房子。我想整个中国现在最穷的农村好像都不是这种情况了。所以后来我查了一下整个老挝的GDP,大概和我们马鞍山差不多。一个国家的GDP和我们一个三四线城市差不多,就是这样一个状态,他们当地老百姓的生活也可想而知。在老挝我很少有看到小孩穿鞋的,10岁、20岁以下的小孩很多都不怎么穿鞋,就算穿鞋,你也能想象是什么样的鞋。当地成年人穿的衣服也是一看就很低端,穿起来肯定很难受的那种,你们肯定不会穿,当然他们在那种地方也没办法,只能这样。吃东西的话,当地人不可能像你们这样还天天考虑减肥,因为不需要减肥。我们有几顿饭吃的时候遇到了当地人,你能看到他们对于食物的渴望,不像我们这儿对食物已经没什么欲望了,别人要请你吃饭,并不能激发你的热情,但是在他们那边就完全不一样。所以我们有时候在中国感受不到幸福感,但真的走出去的时候,切身处地的去感受那些国家的生活,就会有完全不一样的感受。
       我们住的酒店就在湄公河脚下,距离金三角只有一百多公里。这个国家为什么会产生金三角这样的地区?你想想看,在这样的一个环境下,也许你也会去金三角,因为到那里至少还能吃饱饭。在那种情况下,可能也没有什么特别好的选择。反过来再看,可见我们中国的执政党,我们的政府还是非常睿智的,带领和管理这么庞大的国土,这么多的百姓,这么多的民族,最后还能取得这么辉煌的成就,确实是值得我们自豪的。今年是建国70周年,这个70年前恐怕还不如现在老挝的国家,发展到如今的局面,不得不让大家去热爱。
       下面说一下为什么我们要去跟360接触这么多,这就不得不提最近一段时间我们一直去解决的问题。我们的下载器实际上又违反了360的规则,产品被它由绿色框的提醒转变成了橙色框的提醒,之后对我们整个变现产生了大概35%左右的影响。当然不至于说影响完了之后整个公司会死,但是确实在短期内会造成比较大的损失。其实在过去的这些年当中,我们的发展进程一直都在受到行业里像360这样的一些管理者制定的规则所影响。很多人可能会觉得这些限制我们发展的公司是我们的死敌,至少是门口的一座大山,但是我自己没有这种感觉,我非常感谢有360这样公司的存在。想想看,如果我们这个行业没有360这样的公司,会出现什么样的局面?我不知道大家有没有去思考过这样的问题。如果没有他们,可能我们早就已经不在了。很多时候很多人特别是很多年轻人,想要自由,包括我自己在内,年轻的时候也是特别热情奔放、享受自由的人,几乎没有人能管得了我,我也不会管我自己,随心所欲的做事。有些人说自己是一个随性的人,但是我看他的随性还不如我当年。所以我当年做的那些事情,恐怕比今天那些自认为随性的人更加随性。
       但是今天的我变得特别规矩,特别规范。很多人进到这家公司,觉得这家公司的制度非常严谨,但是我想说,你恐怕没去过更加规范的公司,当你去过更加规范的公司,你会发现这家公司的制度还有大量的漏洞,不是很严谨。这家公司有很多制度,可能是不太合理的,需要我们共同努力把它进行完善改造。归根结底我觉得每一个人实现自由的前提一定是在它的框架之内,有边界的自由才是真正的自由,没有边界的自由最终就走向犯罪了。这就好像我们的下载器,如果没有360,未来面对的恐怕就是警察了。所以大家一定要去明确这一点,有这样的公司存在,对我们来说是一个极大的保护。也正是因为我们有这样的初衷,所以在过去的这些年当中,我们深度地看到了这样的公司的价值,然后投入了非常大的精力来面对这些公司,进行交流沟通,把我们的想法传递给他们,努力的把他们的规则了解清楚,遇到我们认为不太合理的规则,努力跟他们交流沟通,尝试进行优化和更改,在过去的这些年当中,我们逐步地实现了这个目标。
       同样的道理,当你进入到这样的一家公司之后,你可不可以也扮演这样的角色。今天你会看到我们这样的一家公司,当我们扮演了这样角色的时候,所取得的成绩,让在座的很多人慕名而来加入到这个团队,而且深信这家公司的未来会越来越好。可能在你们有限的认知当中,会认为这是人生当中所遇到的最好的一个机会,即使有一些人离开了这家公司,但是在他内心当中,还是觉得这家公司未来可以做到行业最大。这样的一种局面,正是因为我们在过去面对这些行业规则制定者的时候,我们的态度造成的。同样的道理,今天我们的每一位新人进到这家公司里,我们有没有这样的态度?当你真正深入的去了解这家公司的愿景、使命、价值观,了解这家公司的规章制度,了解他为什么要这么做的时候,深度进行沟通、进行优化、进行调整,融入你的想法,你认为对的,去坚守,你认为不对的,我们共同想办法看能不能进行调整优化。当你实现了这样的一个目标的时候,最终你也会像这家公司一样,得到所有人的认可,成为最优秀的那个人,就这么简单的道理。经过这段时间的深度沟通,目前局面非常好,我们的绿拦橙拦问题肯定能解决的,邮件已经发出来了。按说就在这两天能解决,但是我觉得相关负责人脑子还是死板了一点,按道理说,你第一版可以先按照他的要求,完全一样的给他一个,对吧?然后你再慢慢调,通过了总比现在好。你不要一上来就试图去沟通,去探究它的底线在哪里,你先完全满足人家的谈判要求,然后我们再一点一点的慢慢谈,其实如果搞快一点,早就已经OK了。
       还有一个很重要的点就是我们与竞争对手之间的比较。在我们成长的过程当中,自从做了这个项目,才有明确的意识,要跟某某竞争对手去对比,谈不上多大的PK,也并不是说一定要你死我活,但是很重要的一点是我们要尽量关注竞争对手做了什么,那我也要做什么,他做的那些东西其实对我们来说是一种提醒,告诉我应该怎么办。
一路走来,至少在政策层面,在行业规则层面,我们几乎都是处于下风,我们真的是艰难的在夹缝中求生存。但是发展到现在,即使我们的绿框问题没有解决,就算是橙框,我们也比竞品要高出一个档次。因为竞品连橙框都没有,就是这么个道理。所以也是经过这些年的发展,之所以大家可以在这里发挥自己的聪明才智,这个平台能够有这样一个稳固的局面,也是过去这么多年,我们有针对性的去做了很多的工作。
       小的时候我踢球,喜欢做前锋,去射门,赢了球之后感觉赢的球都是我进的,输了球之后,我就觉得你们这帮傻子连球都守不住。我们输球了,感觉责任永远不在自己。但是随着这几年公司的发展,我发现我在球场上的位置在不断往后移,最终成了一个守门员。守门员每天要审时度势,看看这个球的变化,要提前做什么样的准备,站在哪个位置会更好,如何确保不丢球。只要不丢球,这场比赛最差打平局,我不能输,只要我不输就OK,至于能不能赢,看别人。如果我们的团队OK,那就有机会,如果我们团队不OK,我照样还是要把它给守住,不能输。
       我在昨天看到NBA总决赛的时候有感而发,也发了一个朋友圈。其实莱昂纳德不是我喜欢的球员,本来我也没关注过,我们这个年龄段的人基本上都是科比时代的球迷,科比退役了之后,詹姆斯逐渐开始江河日下,就看看詹姆斯的竞争对手——杜兰特和库里。说实话,我过去对莱昂纳德这样的人不是特别的关心,再加上对波波维奇多多少少还是有几分敬意,这样的人背叛了波波维奇,总觉得我们是去看他笑话的,但是没想到会是这样一个结局。但是当你仔细再来看它的过程的时候,能够感受到他是一个把攻防都扛在自己肩上的人。可以说他在防守上是联盟第一,在季后赛的比赛当中,能够看到他在进攻上,也是全队第一,这个很了不起,而且是不显山不漏水。他不像杜兰特,抓到球大家都感觉他怎么打都能进,赏心悦目;也不像库里,随随便便投球,投疯了起来连续三个球五个球的三分,流畅地直接把比赛打赢,让人感觉这个人就是英雄,让人不自然的就成为他的粉丝。你看比赛的时候,感觉好像没怎么见他出力,然而比赛一结束却有30多分,他常常如此,打球非常之传统,感觉已经完全背离了现在的时代,还是停留在10年前、20年前的那种状态,但是最终成功了,他带领的是一帮什么人呢?他是一个单核带队。有些人讲他不是单核,那些人也很优秀的。我说优不优秀,不能看他今年的表现,你看这些人去年的表现,看这些人选秀时候是怎么选上的,当时他排序排多少?有哪个人是前十名进来的吗?一个是十几位选进来,其他最靠前的也都是排20多位了,还有很多都是第二轮选进来的。这是整个NBA当中最平凡、最普通的人组建的一个团队了。过去的猛龙队大家都知道,基本上都是第一轮就被人家4:0干掉了,这就是来搞笑的一个球队而已,没有任何的竞争力,在季后赛上谁遇到他谁就开心。有没有人在今年的季后赛之前知道猛龙的赔率是多少?有多少人会觉得他有可能夺冠?这样的一个队伍,今年发生了什么变化?你说其他的人有多大的变化?不也就是这么一个人的变化么?这样的一个队伍换作其他人来带队,大概率想获胜很难,即使是詹姆斯、杜兰特这样的人来干,恐怕都很难。所以我们能够看到一群平凡的人,最终也一样能做成不平凡的事,这个点就在于有没有一个优秀的领导者。
       一个优秀的领导者,可以把一帮乌合之众改造成虎狼之师。我们经常讲那个故事,楚汉争霸的时候,韩信点兵多多益善,每次打完仗之后,刘邦打败了兵没了,就跑到韩信那去,把韩信的兵全部带走,带完了之后韩信没办法,自己又从民间招募一帮士兵,很快他那一方士兵又变成了虎狼之师。之后刘邦这边又打完了,又去找他,又把他的士兵拿光了,反反复复去做这样的事情,我感觉刘邦真的好幸福。
       所有的故事我们能够看到一点,只要有一个优秀的人,就可以让整个团队发生巨大的变化。在NBA的队伍当中,可能每一支球队都能达到猛龙这样的天赋,所以每个球队都能变得强大,带头的当家球星到底是谁,就会变成什么模样。
       我们的公司,我们的团队,在我回来之后的这一两周的时间当中,主要干了绩效评审、绩效制定和面谈。这个过程当中,我发现一些队伍长时间绩效完成不了,也有一些队伍,整个部门绩效都很高,有一些队伍刚刚成立时间不久,已经初见成效,还有一些队伍从很混乱的状态逐渐趋向于稳定,能够让人看到希望。这个时候我们就会发现,根本的原因可能就是一个人的变化。这10个人、30个人的变化往往就是因为一个人,如果这个人走了,这个很不错的队伍可能瞬间就散了,如果这个人来了,可能一个非常散的队伍,很快就被他改造成虎狼之师。今天的这家公司有些人KPI打的分挺高,有些人KPI打的分不高,特别是以基层专员为例,很多人会觉得自己干的挺好,甚至自己的核心KPI 60分的部分都完成了。 完成了之后意味着高一个点就多增加12分。在这种情况下,最后他还是没有达到最高,有的甚至还不算高。面对这种局面,你再去看它整个的结构是什么样子,扣分项扣的太多了。有一些部门我完全没搞明白,不知道大家是不是家里有矿,不在乎工资,一个月下来,甚至扣分能扣到30分、50分甚至更多。规矩真的这么难养成吗?每天发个日报,每天对应的任务完成后点一下确认,仅此而已,基本上扣分是以这个为主。
       真正在那种规范性上被扣分的情况,在全月下来比例不算很高,主要都是这种系统性的扣分,比例非常高。为什么我们有些人能够扣八分呢,这相当于一天没上班。30分、50分下来之后,相当于你一个星期没上班。我真的很感谢你,你们为希望工程做出了杰出的贡献,公司的慈善善款,下次得要用你的名字署名,因为钱都是你提供的。这种情况下,你跟我说你KPI最后打不到高分,到底怪谁?这个时候有人说我核心的目标完成了,我最后总的KPI分不高,是不是公司制度有问题?
       是不是公司有问题?每个人的观点不一样。我为什么讲这个话,肯定有人有质疑。从公司的角度来说,我们核心的KPI部分给了60%的比例,不算少,还要怎么样呢?给你80%的比例,100%的比例吗?如果100%的比例的话,我们今天还说什么强文化,那不是扯淡吗?你就一切向钱看不就行了?谁能挣钱,谁就是这家公司最优秀的人?价值观这些东西不要了?不是这个概念,你的导向到底是个什么样的呢?
       在我看来,价值观和业绩至少应该是平衡的状态。如果本着这样的导向,我们这个比例恐怕也不算有太大的偏颇。所以你要想真正的拿高分,很简单,你不但要业绩好,同时还要很规范;如果你只是业绩好,规范不好,你不是被淘汰的对象,肯定也不是我们宣扬的典范。如果你有抱怨,那更加证明你不是我们应该培养的对象。我们的价值观当中,不抱怨是一星的标准。想想看,在这么强调企业价值观的一家公司里,如果说你连一星价值观都不符合,这家公司还能容得下你?你还能待得下去吗?
       如果你不改变,那恐怕真的会被淘汰。你可以自己好好反思,如果你认为自己的都是对的,不觉得要改变、不值得改变,我不反对你的观点,因为这个世界上向钱看的公司很多,但你必须离开。最近我发了个朋友圈,孙宇晨,能够和这么多人、这么多大佬在线上去怼的人,很显然他不代表他一个人,他至少是代表一类人,甚至我觉得他代表的是一个时代。
       我们以前讲不管黑猫白猫,只要能抓住老鼠就是好猫。王兴明确地指出来,让我们意识到这句话的问题,恐怕是时候要重新思考一下了。改革开放40年来,到了今天,是不是还应该尊崇这句话?虽然这是伟人讲的,但我们恐怕要好好地去审视一下。早年的时候,如果我们处在老挝那个阶段,恐怕得一切向钱看,解决大家的温饱问题是一件很重要的事情,但是今天已经到了这个阶段的时候,我们还在认为怎么样能割到人家的韭菜、怎么样能非法集资、怎么样把钱骗到,是自己的本事。 去推崇这样的人,认为这样的人是成功者,这些人身价高,把价值导向按照这种方式来判断,我想这个国家恐怕好日子也就到头了。所以搜狗CEO王小川对于成功的思考,真的是让我特别认可,特别赞成。他说:什么叫成功?每个人有自己的定义。有的人以为是身价,有的人以为是市值。放到历史长河里,云淡风轻。用极致理性追求真理的科学家,用极致感性追求美的艺术家,以及用大爱对世界或民族做出的贡献的英雄,才能永垂不朽。我觉得这是一个时代的不同的人的价值观取向。我们是互联网公司,我们完完全全可以有很多很多的机会去接触过去这些年很挣钱的行业,比如说P2P,比如说区块链,但是我一点参与的热情也没有,可能丧失了很多致富的机会,但是我并不可惜,因为那些钱即使挣到了,也不是我们想要的,所以我们压根就不会往这个方向去走。
       也许随着时代的变化,区块链确实会成为一门能够改变世界的技术,但是今天的这些号称做区块链的人,恐怕不是未来的真正区块链的创造者,因为他们搞的不是真正技术层面的东西,只是那些本着炒币、割韭菜的心态去做这件事情,和区块链技术不是一个概念。
       在过去的这些经历当中,我能够感受到的是如果有一些团队连续几个月KPI没有完成,但只要涌现出来一个靠谱的主管、靠谱的经理,就可能会发生翻天覆地的变化,我非常坚信这一点。所以我还是觉得很有希望的,里面的这个人能不能是你?你有没有这样的能力?我希望你能够积极主动地涌现出来,去做尝试。
这个公司还在用人之际,只有更多的人去承担更大的责任,才真正有可能去实现最终的目标。以目前的状态来看,我们拥有非常好的政策优势,在行业具有领先优势,加上现在整个团队,在大方向上面实现了产业聚焦,我们的观点理念还是非常先进的。
       在马鞍山这样的大环境下,能够留有这样一片净土,我觉得对于一些人来说,这里就是天堂,至少对我而言是。如果说今天没有百助,可能在座的很多人,真的很难能够寻找到下一个吻合你价值观的地方。当然同样道理,这是一个文化非常强势的团队,不容许外部的其他价值观来污染环境。有一些人可能在这里会感觉很痛苦,其实痛苦的根源还是源于对价值观的不够认可。这样的情况下,你要去重新审视一下你自己,是否需要去传统行业?它可能更适合自己。至少短期内你的日子会更好过,长期我不做评判。因为我也不好确定说你就一定怎么样,我们就一定怎么样,但是我们会朝着这个方向去努力。我觉得更重要的还是大家要找到志同道合的人。人对了,其他的事情即使平时交流很少,一个月见一次面,但是我们的心是在一起的,那面对每一件问题,我们的看法、最终的选择是基本上趋同的。所以从这个角度来说,即使没有见面,但是我们照样还是天天在一起。
       今天也是围绕我自己过去这一个月的经历,给大家做了一点点工作的汇报。时间也不多了,如果有问题的话就发给我,其实这几天我跟好多人有过面谈,如果说你有哪个问题想提,但你觉得涉及到一些隐私方面的问题,或者认为这个事情公开发声不方便,可能会影响到你的主管或你的团队,标注出来,我会帮你去做这个判断,只要你讲出来。
       这几天有些人跟我交流,还真的是给了我很多的启发。我还是希望你们尽可能多地跟你的上级反馈,一直反馈到我这来,才是最好。这家公司有很多很多的地方需要你们去发挥自己的智慧。有好多我看不见的问题,这就好像我们到贵阳去,他们能看到的东西我看不到。我也说了这个行业不断地会发生这样的问题,作为一个相对来说拥有成熟理念的人,我更多做的是连续性创新,而颠覆式创新需要你们去发现,真正决定这家公司能不能长命百岁的,是你们更加卓越的贡献。
       谢谢大家。