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要实现你的梦想,就得坚持

——2020年第15周百助人大会(BZPM)CEO程磊分享

2020-04-19 22:44:50 作者: 刘明 点击量: 下一篇 上一篇
      编者按:新冠疫情在中国几乎肆虐了整个第一季度,本周百助人大会上,CEO程磊回顾了疫情期间的所见所闻所感,对那些在疫情期间涌现出来的平凡而又伟大的英雄们作了高度评价:“在这样特殊的时期,他们所展现出来的力量,让我们所有人都敬畏”,“我们民族这些优秀的基本素养,就是保证国家能够繁荣昌盛、一直持续下去的根本动力,这在关键时刻就体现出来了”。
      在结合百助第一季度的工作时,程磊肯定了百助非常及时地捐款捐物46.2万元的善举 ,高度评价百助远程办公的首创,称赞“整个2月份变成了我们百助成立8年以来最好的(一个)2月”。
      最后,程磊评述了新人加入和有人辞职的现象 ,诚挚地告诉大家:“这是一个有梦想的公司,有梦想的团队,这里聚集了最多的有梦想的人。如果你想在这里,你想去实现你的梦想,坚持5年,在这里,你会实现你的梦想”。

      本周百助人大会CEO程磊分享全文如下:
      今天新人非常多,大家的介绍非常了不起。时隔一个季度,三个月的时间,最近一次站在这里开百助人大会是在1月份,时间过得真快,一个季度之后,我们才有机会再次站在这里开百助人大会。挺难的,真的挺难的,前面申请过几次都还不具备开会条件,今天总算是可以了。虽然是短短的一个季度,但是感觉像过了一个世纪一样,为什么这么说呢?在这一个季度的时间里,我们经历的太多。今天的讲话,我觉得不得不提的,肯定是咱们百年难遇,甚至是千年难遇的这样一场疫情。我还记得我们年会之后,过了两天,大年三十除夕夜那天,全家人还在一起吃年夜饭,然后到了初一,突然一下就紧张了起来。大家基本上都是从初一开始在家闭关的吧。然后,到了初三,整个马鞍山就彻底封禁了。前一天,路上还是车水马龙,短短一天之后,我站在家里阳台看马路上的景象,真的是寂若死灰,感觉就像科幻片一样,美国经常拍的那些科幻片,《世界末日》之类的,好像一下子觉得世界末日真的来了,我不知道你们有没有同感。刚开始的那两天,心情真的是特别的焦虑,非常的焦虑,而且那个时候会看到有很多人去超市抢购物资,一下子很多东西就买不到了。我有在超市工作的朋友,跟我说整个超市商品都被抢购一空。那个时候我还想通过手机APP买点生活用品,发现下单之后,过了10天东西也没送来。这一瞬间的改变,让人措手不及,感觉前一天生活还是一切正常,觉得自由、欢乐离我们很近,觉得像这样世界末日的场景一定离我们很远,至少也应该是一天一天慢慢到来的。这时候我们就会发现,人类实际上是非常脆弱、非常渺小的,一夜之间就发生了翻天覆地的变化。
      刚开始在家隔离的那几天,白天和黑夜都分不清楚,晚上睡不着,白天基本都在睡觉。其实也无所谓,白天睡和晚上睡都一样,起床之后走路也不超过100步,只能在家里有限的空间内转一转,大门都不敢开,生怕开了个缝,可能病毒就钻进来了,大家是不是有这种感觉?窗户也不敢开,完全是封闭在家里。这期间还不断地有悲剧发生:澳大利亚持续不断地大火,我们很多人喜欢的,非常知名的NBA球星科比突然坠机逝世,那天晚上我还没睡觉,突然蹦出来这条新闻,一开始还不相信,心里想连这种造谣也会有吗?但过了一个小时之后,网络上通篇都在报道这个消息,我内心特别希望这是谣言。感觉2020年才刚刚开始,怎么一下出现了这么多的问题?然后紧跟着又一个事件,李文亮医生去世,刚好大家都闲着在家没事,而且这种情绪也是压抑到了极点,一下子把整个舆论推向了高潮。大家通篇都在讨论咱们的管理有什么样的问题,社会有什么样的问题,好像每一个人都是很专业的人士,都可以对我们的制度、对我们的国家指手画脚。我深思之后,提出了我自己的观点,那天我发了一个朋友圈,我说,现在不是去讨论到底是天灾还是人祸的时候,现在是我们应该全力以赴的去抗击疫情的时候,无论是什么样的原因,这一场疫情结束之后,再去好好地研究、讨论最终的结论,真相不会因为时间的推移而埋没。随着时间的推移,中国的疫情慢慢有所控制,但是确诊人数还是在持续增加,一天增长1000人,一天增长3000人。我对比了一下2003年非典时期,当时中国感染人数总共才5000多人,死亡人数700人左右。一看人数远远超过非典的人数,觉得这真的是个大问题,这已经比非典严重多了。
      正当我们还在焦虑国内疫情的时候,国外疫情也爆发了,先是日本“钻石公主号”,接着是韩国疫情的快速爆发,韩国本身没有多少人口,感觉形势非常的严峻。随着日韩地区疫情的蔓延,慢慢地阿拉伯、欧洲地区也开始蔓延开来,感觉全世界都开始遍地开花。虽然国外的疫情在快速地蔓延,但是中国的疫情得到了有效的控制。说实话,在早期的时候,我预测中国疫情确诊人数会超过10万人,但是在确诊人数达到8万人的时候,中国已经很好的控制住了,相信确诊人数也不会增加多少了。更可喜的是,我们的医疗水平比2003年非典的时候要高得多,因为确确实实从比例上来说,最终死亡人数比预期的要控制的好得多。我们还看到了全国很多省份,通过一个省包一个市的方式去帮助湖北,集全国之力,全力以赴去帮助湖北、帮助武汉。
      3月初,我们逐步看到了希望。我记得那时候,本来计划2月10号左右全国说要复工,但实际上10号根本就没法复工,然后开始往后推迟,一推再推。我记得在2月3号那天,我在给高管开集体会议的时候,我就和所有人说:“我们要做最后一批复工的公司”。应该说,我们做到了,我们是哪天复工的?(集体答:3月16号。)3月16号。(百助)这一天复工应该是软件园这栋楼复工最晚的一家企业。直到马鞍山大多数的场所,包括饭店在内,基本上都开始营业了。在这样的情况下,我才决定复工,因为我觉得如果社会上还有病毒存在的话,无论我们怎么带口罩,都解决不了问题。是不是这个概念?今天,这种紧张的氛围,其实并没有离我们远去,但是好就好在这种紧张的氛围可能更多的源自于国外。整个世界范围内,确诊人数已经超过160万了,死亡人数已经达到了10万人。目前,每天还在不断地增长,每天差不多增长8到10万人,这个数字非常之恐怖。但是,中国控制得非常好,疫情的上半场,中国政府受到了全世界的责难、质疑,但是疫情的下半场,由于我们上半场有效的控制、努力、主动作为,让我们的确诊人数大幅下降,应该说做出了非常英明的决定,抵消了所有的质疑。到了今天,没有人再会去讨论当时李文亮医生牺牲的事情,那个时候的观点已经完全被压倒过去了。今天,我们看到的是中国的大国担当,现在全世界很多国家就指望中国去援救,无论是在物资上、经济上,还是我们的医疗经验上,都在给他们提供帮助。中国不但有心去做这件事,更有这样的实力,这个非常难得。如果没有中国这样的国家,很难想象全世界会变成什么样子。人类历史上发生过多次全球性的疫情,而现在,随着全球化的发展,这种病毒的传播要远比历史上的任何一个时代都要快,无论是当年罗马时期的繁荣覆灭,还是大航海时代美洲印第安人几乎消失,很大程度上都跟病毒的传播有直接的关系。所以,有人说这次疫情是百年未有之大变局。
      我作为一个创业者,作为一个企业人,看到一件事情的时候,我都会从经济的角度去思考问题,印象比较深刻的是疫情刚刚开始时候,我们的市里的领导们、政府的官员们,没有一个人在家里休息,全部上前线上战场,最危险的时候,那个时候谁都害怕,换成你也会害怕,你不知道病毒在哪里,但是他们在这样的一个岗位上,不得不上前线,这是非常值得尊敬的。上了前线之后面临着物资的紧缺,这个时候有人找到了我,说:程磊,你能不能通过你的网络资源帮我们去找一下有物资的渠道,我们真的买不到。这个时候我才意识到物资有多么的紧缺。我连夜发了朋友圈,找了所有能找的人,还算不错,这些年做互联网,确确实实积累了比较广泛的人脉关系,有国外的、有国内的、有北上广深等全国各地的,也就一天的时间,找到了一些渠道,但是价格特别高。你们现在戴的口罩,平时可能只卖一块钱,甚至更低。但是在疫情期间卖到4块、5块,N95口罩就更贵了,20块、30块、几百块钱的都有。我通过多种渠道进行比价,进行协商。当时,市场上还充斥着很多的骗子,你付钱之后他也不发货,在那个时候,你会发现人性是多么经不住考验。这边是一帮人在前线担当,那边是一帮人还想着发国难财。任何一个时代下都有这样的人,人性的丑恶,在金钱面前,在诱惑面前不值一提,这是我在疫情初期所感受到的这种经济方面的一个变化。好在最后,通过我们的努力,我们也为我们的城市贡献了一点力量,为一线的医护人员、一线的工作人员、新闻人员,提供了防护服、口罩。这次疫情期间,我们的捐款达到了46.2万元,我想谁遇到这样的情况,谁都会出手,不光是我们,我看到还有很多的人伸出援助之手。我看到还有一个叫辛巴的网络主播捐了1.5亿元,给很多明星上了一堂课,看起来好像很微不足道的一个个体,但是在这样特殊的时期,他所展现出来的力量,让我们所有人都敬畏。所以,职业没有高低贵贱之分。其实我们每个人的品德、品行、过往所受到的教育、在关键时刻的选择,我想真的是在这场疫情之下立竿见影,能分高下的。
      正式复工的第一天,我们开了一场高管会议,在会议上,我就下了一个预判,我说我们可能将面临人类有史以来最大的一次金融危机。这个话讲完之后,紧跟着一个星期,连续的几次美国股市的熔断,一个月内美国股市熔断4次,历史上加上这4次总共才5次。我们的股神巴菲特现在变成了“巴韭特”,韭菜的韭。一个月的时间亏损了800多亿美金,过去一年挣的钱还不够这一个月亏的。不管你是什么神,在这种百年难遇、千年难遇的特殊时期,你再神也没有用。整个美股的下跌,就相当于全球最大的一个经济体,在一个月之内蒸发了1/3。在这种情况下,疫情还在不断地蔓延。这个时候,我们看到的是西方资本主义国家,他们这种资本指导管理思维方式是有严重问题的。这一轮为什么全球疫情蔓延的情况下,西方的很多国家确诊人数在急剧增长?难道他们没有办法提前预知吗?中国在前面已经提前一个月给他们做了样例。他们为什么没有提前去做一些预防?很大一部分原因,算的是经济账。更有甚者像英国早期的时候,提出来集体免疫。当看到这种观点的时候,我都感到很震惊,我立马联系了在英国的同学,我问他们这是不是我们国内的媒体有意的丑化西方的资本主义?英国的同学告诉我,在国内看到的新闻基本上都是正确的,都是比较客观的。我说你在那儿注意安全。他说:“我现在内心是崩溃的,现在中国真的是安全呀!”。关键时刻是不一样,中国为什么能够这么坚定、坚决地做全国范围内的封禁?最近又出了经济账,全国范围内所有的省份,2月份的财政收入的数据出来了,湖北地区同比下降97%,这是什么概念,几乎为零。大多数省份都是50%左右的腰斩,这就相当于公司的营收下降一半,可能成本在不变的情况下,你的营业下降一半。这其中表现最好的是浙江,也是下降的。全国范围内同比没有一个上升的,都是下降的,这就是现在的局面,但是,对于中国来说,我们的底子是有的,这样的一轮经济下降,对于中国来说不会产生根本性的变化。但是欧美那些国家就不一定,很多人都说2018年是经济寒冬,2019年是经济寒冬。我们去年的年会主题为什么是“温暖”?因为我去了北京一趟,看到很多公司,腾讯、百度、360,一交流全都讲寒冬,恨不得讲凛冬。但是我们这几年数据都是增长的,他们这些这么伟大的公司,在我们看来都是样板型的公司,数据却都在下降,而且感受到这种下降的压力非常之大。所以我们回来之后,我说我们要树立信心,要逆势而为、我们要温暖。但是客观的来说,整个市场的经济下行压力是所能看得见的,而这一轮经济下行不仅是我们中国的经济下行,而是世界性的经济下行。欧洲国家在过去快活了这么多年,至少是最近的这一两百年,在他们工业革命以后,由于他们率先在全球范围内掠夺,特别是掠夺了咱们中国的财富。积累的这些财富,让他们天天可以没事干,就晒晒太阳,晒了100多年。现在,到了今天,到了这种关键时刻,到了这一轮疫情来了之后,成为压死他们最后的一根稻草。欧洲的很多国家不敢去做强有力的控制措施,制度是一方面,别人所谓的民主,实际上政府真要是下命令,也一样可以解决问题。但是,最大的问题在于他们经济的发展,一旦经济崩了,这些人很有可能会饿死,是选择被病毒感染病死,还是选择被饿死,其实两个都是死,选哪个都是一样的,索性就群体免疫吧。人家的群体免疫也是在公投的情况下做出来的决策,并不是哪一个人武断做出来的,哪一个总统无脑地做出来的决策,难道他们的老百姓不知道病毒的可怕吗?你看看那些欧洲国家,很多国家的死亡率都在10%以上,像西班牙、意大利死亡率能达到12%、13%,欧洲唯一一个特殊的国家就是德国。为什么德国会好一点?主要是有钱,这是根本点。因为有钱,所以有足够的医疗设备、有足够的药物,有足够的物资,所以病人能得到治疗。我看新闻报道,西班牙65岁以上的老人就不再给治疗了,为什么?主要原因是因为物资紧张,没有钱了,没有那么多的物资,只能选择性地进行治疗,选择性治疗的时候总要定一些规则,是不是这个逻辑,说到底都是一个经济账。我们在看问题的时候要看背后的核心推动力到底是什么?我是一个企业人,我看问题喜欢从经济的角度思考。中国人勤劳,在这一轮疫情之下,更加能看得见咱们医护人员的勤劳,24小时不间断轮班制,他们一天工作12个小时以上,为了不浪费,防护服一穿就是10多个小时不脱,不能吃饭,不能上厕所,用这种方式工作,这是多么的勤劳、多么的可敬。我们同样看到的是国外有一些国家的医护人员,感觉工作强度太大了,集体辞职。大家有看到过这样的新闻吧,我们会感觉这太没有道德了。至少在中国我们没有看到过这样的新闻,也不可能有人去这样做。我们看到的都是大家纷纷的去按红手印,抢着去湖北、抢着去武汉。最近,我们还有马鞍山的医护人员又去了武汉。你想想看,现在这种疫情期间,我们去湖北、去武汉,真的就是上前线,真的要冒着生命危险。最后,我们发现还是中华民族勇于担当,这就是民族精神。为什么全世界只有中国能够延续5000年?别的国家怎么就不行呢?我们民族这些优秀的基本素养,就是保证国家能够繁荣昌盛、一直持续下去的根本动力。在关键时刻就体现出来了。
      我所有的在国外的同学清一色的都是我二中的同学。我在二中期间,我们班一半的人现在都在国外,这些人都是当年学习成绩很好,清华、北大的也不在少数。然后到了国外留学,家庭条件也比较富裕,最后,就留在了国外,大多数都没回来。各个国家的基本上都有,刚好英国的、瑞士的、美国的都有,这些年,每年过年的时候,如果他们回来的话,同学聚会基本上都是我来安排,所以跟他们联系的都比较多。但是,我就发现,中国在过去这一段时间当中,一些聪明富裕的人群提前转移到了国外。去国外的目的是什么呢?主要是去晒太阳,享受生活,每天只需要工作三四个小时,一周可能只需要工作三四天,每天大多数的时间都是在晒太阳。这些很聪明的人可以花很少的精力就可以得到他想要的生活。从收入来讲,折合人民币大概能有三五万块钱,非常地潇洒。回来之后一跟国内的这些同学交流的时候,大家都非常羡慕,但是,我不羡慕,因为,这不是我们中华民族骨子里的东西,中华民族骨子里讲的是勤奋,是节俭、是奋斗,我觉得这是我们最大的优点。
      在这一个季度的时间内,我看到的是我们2月份复工以后,我们在家里办公。一开始,大家没有远程办公过,但是,百助人非常地勤奋、好学,在不到一周的时间内,我就能感受到各个部门通过线上办公的这种流程已经完全掌握了,而且,最后我们总结出来,到了3月份再来看的时候,我们发现2月份定下的目标,几乎90%以上都完成了。所以,整个2月份变成了我们百助成立8年以来最好的(一个)2月。疫情期间流量上涨是很重要的因素,但是,最重要的是咱们的人。我们会发现,到了困难时期,人的这种潜力是无可比拟的。我听到刚刚有人讲,疫情期间在家里办公,每天会工作到凌晨2点、3点。确实我们在疫情期间2点、3点远程线上交流互动还是非常频繁的,办公效率反而很高。但同样我们也会看到,到了3月份我们复工了,复工之后,最打击大家斗志的是什么?今天这个人提离职了,明天那个人拿离职单了,一下子走了一大堆人,我们年前的时候差不多130多个人,然后现在还是130多个人,而今天我们会看到新入职的、转正的有一大堆都是新人,今天这家公司可能5年以上的人不到10个人,工作2年以上的人可能不到20%,一年以上的人可能不到50%。大概一半的人是一年以内的,一半是一年以上的,每年基本上都是如此。对很多人来说,看到这样的局面,大家觉得很受不了。上个月还是并肩作战的兄弟,还一起加班到凌晨一两点,怎么突然一复工之后,没有任何的迹象,突然就不干了?咱们说好的梦想呢?说好的一起奋斗呢,咱们不是一个team吗?咱们不是战友吗?对不对?怎么就这样放弃了?这个非常打击人。所以我在4月再看3月的重点任务的时候,非常的可悲,我们可能80%的任务都没有完成,2月与3月形成鲜明的对比,当我们遇到最大的灾难的时候,我们的战斗力比谁都强,大家团结起来,万众一心,即使面对全新的局面,从来没有接触过的东西,怎么样去远程协同办公,大家从来没遇到过,但是大家学起来很快,非常有斗志,随时随地钉钉电话一打,然后马上就开始工作,聊完了之后立马就开始做,特别地高效。但是,到了复工以后,突然一下子就变了,我的感觉是很多人的眼神透露着沮丧,无人可用了,这个事没人干了。原来那个人干了两年,比较有经验的人走了,我们都是新人,包括一些管理者也觉得没办法干,自己本来就是依仗于那些工作了几年的这些成熟的老人,但是突然这些成熟的老人走了,留下来的新人什么都不会。然后,他自己可能这些年也已经由于做管理,对一线的工作有一些丢失,也不是特别熟悉。团队中这种的消极的情绪突然就爆发出来,导致3月份这样的结果,就是整个3月份重点事项的完成率非常之低,这和我们的疫情很像,如果我们能够团结一致,我们会发现我们什么样的困难都可以打败,即使是千年难遇的疫情,一样可以战胜。全世界大多数国家都没有办法控制,包括今天的美国这么强大的国家,面对这样的疫情都束手无策的时候,我们却可以应对。但是反之,如果我们要是听之任之,如果我们自己没有团结一致的心,没有这份信念,那我们就像欧洲的一些国家一样,咱们就“群体免疫”吧。
      今天,对于我们每个人来说,我们为什么要去努力?有的人说我在马鞍山有几套房,我收房租就行了,很多人的梦想就是买几套房,收收房租,这就是他的一生。我觉得你60岁以后去考虑这件事会挺好。但如果你20岁、30岁就来考虑这件事,都想收房租,收谁的房租呢?每个人都在讨论怎么样去炒房地产?能不能想想中华民族的传统美德是什么?想想我怎么样去创造价值?中国为什么能够在这一轮疫情当中挺下来?这跟我们过去改革开放40年来,新中国建国70年来,我们中国人的努力是分不开的。对咱们中国人来说,对咱们的一天工作12个小时的医护人员来说,根本不算什么,平时差不多也就是这么干的,所以,这个时候也不过是稍微强度大那么一点点。你试试看,你平时天天晒太阳,然后一天工作12个小时行不行?疫情期间买不到东西,物价飞涨,这个时候如果你的资产积累比较多,现金储备比较多,这个时候你有什么好担心的,对别人来说买不起东西,但你无所谓,你能买得起,这个时候你就会发现灾难在你的面前又会显得好像很渺小,没那么可怕了,而你这一切抵御风险能力,抵御灾难的能力取决于你过去的积累,你过去到底在干嘛?你过去很聪明,智商很高,学历很高,但是你在晒太阳,对不起,这一轮疫情之下,当你真正的面对危机的时候,你再聪明也没有用,这个时候你只能恐慌,你只能觉得非常的无助。但是反之,过去可能在座的很多人学历不高,智商也不见得高到哪去,但是我们一直都在努力,今天比昨天好,这个月比上个月好,今年比前一年好,每天都在进步,每天都在成长。看起来我起点非常低,低到90后、00后的人还只是一个中专生、大专生。在座的各位大学毕业于985、211的很少,但是我们干的是一件非常高大上的事,我们做的可是互联网,我们可是全国互联网百强企业。这么高端的一家公司,为什么学历高的比例这么低呢?就是我们这样的一帮人,在过往的8年的时间当中,我们这8年取得的成绩并不是靠一帮精英取得的,这8年取得的成绩就是靠在座的各位。走掉的这些人,他们的学历也不比你们高,他们只是入职比你早一年两年而已。但这些人在过往当中,让我们这家公司取得了一年翻一番,每年一个台阶的进展。有些人说为什么还要走呢?我跟几个走掉的人聊了,他们跟我说太累,想在家门口找点小事,互联网节奏太快了,想去传统行业,基本都是这样的理由。你们有时候有没有这样的想法呢?我看到很多新人来的时候工作非常的有激情。我特别喜欢跟新人打交道,因为,我看到每一个新人眼睛里面全是发光、发亮,内心有一团火,想进步。我特别不喜欢跟那些工作了两三年的老油条打交道,因为我听到的更多的是抱怨,可能重复多了,我说你抱怨的时候你就赶紧走吧,我觉得没有亏欠你什么,更多亏欠你的是这家公司有梦想,而你已经没有了。为什么不能把你的梦想一直持续下去?新人刚来的时候意愿都很高,随着时间的推移,有些人开始下降,下降的原因是什么?工作强度大,累了,这个事没干成被批评,因为这样就放弃。我想你过去是loser,这一辈子都是loser。今天,百助只有100多人,我们走掉的超过500人。我想告诉大家,这500人到现在为止,我没有看到一个成功者,没有看到任何一个从百助离开的人,有做得好的。但是我看到的是只要他在百助期间,无论他来的时候是什么样的层次, 每一年每一天都在往前进步,他自己知道,你们也能看得见,他的家长也能看见,身边的每一个人都知道。我想今天百助是一个团队,这个团队有你很好,但是如果你没有这个团队,你可能会很不好。过年期间我们读了很多书,也参加了很多的管理培训,印象比较深刻的,我们高层管理者一起在学习的叶阿次管理百课,这里面提到了一个1万小时定律,很多人都听说过,也提到了针对一个行业要有至少5年左右的积累,5年差不多就是1万小时,你就会对这个行业有不一样的理解,就能达到不一样的高度、深度。在你决定去转行或者放弃,觉得这一条路不适合你的时候,你想想看你有没有坚持到1万小时?有没有坚持到5年?当你坚持5年之后,你还觉得这条路走不下去,你可以换条路试试,人生有7个5年可以供你选择,你的整个职业生涯有7个5年可以供你选择,你有7次机会,但是我想说,今天的我在这个行业当中坚持了14年,回到马鞍山注册百助坚持了8年,今天我们做下载器坚持了5年以上。正是因为有这样的坚持,今天我们所得到的是什么,你们是能看得见的,我们看到问题是什么样的角度,为什么会有这样的角度?那我想,同样,如果说你也想得到同样的东西的话,你恐怕也需要  有这样的坚持。
      今天对于我们来说,任何一个人走,可能有的人很伤心,有的人很沮丧,但是我不沮丧,我习惯了。今年不是特殊的年份,今年走的人也没有比任何一年多,每一年都是如此。只要你坚持在这里,我相信明年后年还是会如此。因为在马鞍山这个地方,这座城市,不可能有那么多人有梦想,但是,如果说你是一个有梦想的人,今天这是一个有梦想的公司,有梦想的团队,这里聚集了最多的有梦想的人。如果你想在这里,你想去实现你的梦想,坚持5年,在这里你会实现你的梦想,这就是今天我想说的。谢谢!