只要它是正确的事,就是我该做的事

——2023年2月百助人大会(BZPM)CEO答疑解惑

2023-02-19 09:40:53 作者: 百助 点击量: 下一篇 上一篇
       
       2023年2月百助人大会(BZPM)CEO答疑环节全文如下:
       程磊:平时没什么太多机会跟大家见面接触。我前面的分享,你也可以共同参与讨论。有些人的分享让你产 生了什么样的觉察和联想,你对应这些准备做什么?我们都可以说一说。
       王磊:早上,老大讲了学习方面的东西,这让我联想到之前看过的一个公众号里面的一个故事。我想在这里把它分享给大家。故事说的是一个公司的高管在给团队开会时产生了一个事项,说要画一个流程图。当时团队中很多人不会,但是有一个人就举手,他说了四个字让高管印象深刻,他说“我可以学”。
      “我可以学”这四个字的力量是无穷的。我来百助有大概将近两年的时间,我的成长真的是很快。大家从职级也好,从平时的接触也好,都能感受到。百助是我的第一份工作,我当时接触的是产品运营,我的师傅也很好,我的同事也好,我的同学也好,当时他还跟我说了一句话让我印象非常深刻,说“产品是一个很酷的岗位”。我能设计出好产品给大家用,大家觉得你这产品设计真不错,那我觉得我做的事情是完全有价值的。学习这件事我从刚刚入职的时候到现在一直都在做。最后我给大家分享一句话,就是“财富是一种认知变现的最好方式”。认知这个东西也是通过你不断的慢慢学习。在百助这两年时间里,我从一开始岗位专业技能的学习,然后到后面对管理的学习。现在,我想要接触电商领域的人,从他们身上去学一些对我们有用的东西。只要你能够主动去学,你的自律性也会有一定的提升。
       龙媛媛:我也想分享一下。在上午的分享中,胡智尧说到一点让给我印象深刻,他说自己通过学习做自己原本不会的事情。其实百助人大会一开始不在我们总办这边,然后划分到我这边来的时候,一开始就是怕搞砸了,我觉得承担了更多的事项,但是通过这一次的活动举办下来之后,感觉到了温暖。之前讲帮您淘的氛围好,但实际上这次活动也会让我感觉到整个公司的氛围都很好。由于通知很仓促,让大家准备节目,准备部门述职报告的时间也很短。从一开始各种节目被我pass掉了,深夜我们还在群里面各种讨论,到第二天像过关一样排练节目和述职报告。李想一开始说不太行,第二天拿了一个3000多字的稿子问我行不行。昨天他讲第一遍之后,问我能不能再讲第二遍。我感觉到一个活动如果举办得顺利的话,一定是组织者和参与者相互成就的。除了流程上把控之外,更离不开大家各方面的配合,而且能感觉到是大家主动想要参与。我记得王倩第一次上台彩排的时候还哭了,说太紧张了,说不太行,五音不全,但是最终表现很好,还拿了第一名,说明昨天的彩排得到了成果。所以这一次整个活动的话让我感觉到特别好,很感谢有这次机会能跟大家有一个这样的接触,让我认识了更多的人,也感谢大家参与。
       程磊:人生的经历是你最大的宝藏。有些人平平淡淡过了一生,没有什么回忆,没有什么波澜,这个时候你会发现他对于世界的认识也是挺幼稚的。反之有一些人其实看似挺年轻的,但他其实看待问题的认知让你肃然起敬。这些人为什么会是这样?你去了解他的过去,你会发现这些人都是有故事的人。我们看有些小孩子在很小的时候参加了各种活动、竞赛,付出了各种各样的努力,遭遇了各种各样的挫折。他们看似年龄不大但实则经历很多。过年那天,我看到有人卖“加特林”,大概一个两三百元。我就想到小时候,只要一到过年,我就会帮我妈去卖气球、卖甘蔗。甘蔗比我身高还高,我还要去削甘蔗。一些路人觉得我年纪小,他们就自己去削。其实他们也不会,很笨拙,但你能感受到这样的温暖,体会到世间有这样的一些温暖。这个就是上天对我最大的恩惠,让我在不同的年龄段,能够获得很多别人可能没有获得过的经历。当然更重要的是你要积极主动去创造这样的机会,让你的人生变得更加的波澜。我觉得这还是很有必要的。
       曹慧慧:我有一个问题,其实是感触于今天早上王文倩讲的一个汇报,想问一下程老师当老师的心态是怎么样的?因为王文倩说,过了一个东西过了13遍,最后一遍是腿抖着走下来的,这是一个做学生的心态。做一个老师教13遍是什么样的感受?因为我从小学,哪怕外面收费的老师都没有说教我一个东西,教过13遍这样子。我现在和以后也会遇到的,比如我要教孩子,或者说我带教我的团队。那么,我怎么样去培养一个做老师的心态?因为很多事情到最后就变成了我自己去干了,会受不了。所以想问这是一种怎样的心态?
       程磊:这是一个非常好的问题,应该说我是一个既没有耐心又有耐心的人。没有耐心是因为我性子很急,我个人做事相对来说效率比较高,从小到大我自己做事的能力都比较强,我向来就是要么不做,要么就做第一。我从小到大做的所有的事情基本上都是数一数二,讲第一可能有点太夸张,但是真的很少能出过前两名的。我做的事情我基本上能做到数一数二。所以我性子还是比较急的。我也觉得这个事儿就应该这样很简单。当看到有些人老是做不成的时候,其实对大家态度不是很好,这一点上来说我也要不断检讨。我经常早上来公司的路上我会自我检讨,我会自己跟自己说,今天要控制一下自己情绪,结果一到公司来,第一个会就控制不住了。所以江山易改本性难移,确实有点难。但其实我又是一个很有耐心的人,就像刚刚说其实过个会十几遍,其实何止过一个会十几遍了。百助空间项目其实早在2018年就启动,一直到现在我觉得它仍在启动阶段。这个过程是需要有多大的耐心。回想公司在发展过程当中,我们曾有一次非常重要的坚持,那次坚持也是决定公司成长关键性的一个决策。我在2014年做下载器的时候,当时负责下载器的这些团队基本上就按照传统的方式在做。然后到了2015年、2016年反正每年有那么一点利润,但很少。在所有的渠道分析上面,他们几乎都是凭感觉、凭经验说别人怎么样我就怎么样,我始终就觉得这事不对。为什么不能搞清楚它背后的明细到底是啥?能不能把我所花的钱买来的量究竟能给我带来多少价值搞清楚呢?我自始自终就有这样的想法。当年我对数据运营完全没有概念,我也没学过,甚至不知道什么是“数据漏斗”,但是在我的潜意识我要把这个数据的事情搞明白。于是我们就天天过会讨论,各种各样的自己摸索,按照自己的想法做。当时第一个负责人,名字就不说了,在我不断的推动之下推动了,一年多离职了,他离职之后我们又换了一个王某某,又推动了半年又离职了,再换一个李某某再推动一年,又离职了……就是这样反反复复地不断的更换,但是我们的目标始终没有放弃过。我说这事儿我必须要把它干起来,因为我认为这是正确的事。在我的心目当中,只要它是正确的事,就是我该做的事,谈不上什么会与不会。在我的生命当中,我从来没考虑过我会不会这件事情,我只考虑应不应该。我记得当时是哪一年夏天,我们有幸参与了市委市政府做了一个清华大学实习生进企业的活动,当时我就主动的向市委申请了一两个清华数学系的学生。后来确实来了两个学统计的,我就把这个任务交给了他们。我也安排了我们公司里一个挺聪明的孩子跟着他们一起学。他们研究搞了一堆的高等数学和公式。最后跟我说搞出来了,我看了半天没看懂。我这个人虽然天天讲我数学还不错,但是我的数学也仅限于初等数学。他们拿高等数学的一些公式算出来的东西,我看不懂。两个月实习期到了后他们就走了。几个月后的某一天,我们公司跟着清华同学一起干的员工说他把这个事情算出来了。当时算出来之后看着特别简单,简单到我说你肯定搞错了,这事会这么简单吗?我这个人性子急,我当时立刻打断了,但这个孩子很执着。我很喜欢很执着的人,因为我是执着的人,物以类聚人以群分。现在公司有一些人也比较执着,比如尤诗琴同学。我记得当时刚进公司没两天还是新人阶段,她就冲到我前面差点就要把我撞倒。她说老板我要给你提几个建议。她觉得公司这个制度不对,那个制度不对。当时她旁边的几个人都拉着她,用异样的眼光看着她,心想新人敢跟老板这么说话。虽然她当时提的意见是错的。但是她的这份勇气让我深深的记住了。然后没过几天我又走到12楼,她又冲到我面前,他说老板我要给你推荐一个优秀人才,是我好朋友。不过她当时推荐的优秀人才没过两天就离职了。到了今天我们再来看,她做这件事情都是因为她骨子里的那份执着,有多次我们在会上开会的时候,她跟我发生了激烈的争吵。后来丁飞有几次还单独跟我聊过这事。他说尤诗琴说跟你争吵完,她自己心里很惶恐,觉得老板会不会把她开除,她可能很快就干不下去了,为此就去找丁飞去沟通。优秀的中层干部总是能发挥很重要的作用。当时丁飞就跟她说你放心,程磊还不是那么小气的人。后来经过几次之后,她发现老板还不算太小气,不会因为跟他顶撞就要把她开除,反而后来还把她升职了。所以我们在用行动告诉大家应该怎么做。
       说回刚才那个孩子,当时我第一次打断了,然后孩子站在台上继续给我介绍,说你听我说完,我当时说你既然这么坚持,我就听你说。听他说完后,那一刻我内心高兴得不得了。那个时候我们加8分还不像现在那么频繁,那一次给他加了8分。但那孩子后来还是离职了,也挺可惜,他的方向和我们不太一样,去了杭州工作。但是这个事儿对公司来说发生了翻天覆地的变化。从那天起,我们一下子就对在下载器上我们花的钱到底花到哪去了?花得值不值?这些弄得清清楚楚,就跟明镜一样,看你是怎么排兵布阵,那你在我面前就是透明的。从那天开始,我们几乎是以排山倒海碾压式的方式,把所有的竞争对手一夜之间扫除。当时竞争对手觉得马鞍山这家公司很奇怪:干的事情就让我们都看不懂了,我们要的流量他不要,我们不要的流量他死命的要,有些流量它不停的加价,加到很离谱,有的流量他又不跟我们抢,最后就是因为我算的账算得很清楚,所有我拿过来的,我就是一定挣钱。大概就用了小半年的时间整个行业就消停了。就像秦国一样,以排山倒海之势把六国平定。这样的成果它是源于我们对于目标的执着。所以你得是目标导向的,你不能是受情绪导向的。你说一遍没过,5遍没过,10遍没过,谁能没情绪?但做事情最终是要拿到结果。所以公司里面所谓的好人文化,它反映出来了实际上是目标感不强,对于这些目标感不强的人,我们最终还是会淘汰,我们必须是要找那些目标感更强的。目前我们仍然是一家创业公司,还是处于创业初级阶段。所以我们现在需要更多的人去积极主动的去往前推动。所以作为公司的管理者包括人资部门,可以通过这样的活动会议和日常的观察,更多地去发掘那些目标感很强的人。那些以目标为导向的人也是更加成熟,也是认知更加健全的人,对于这样的一些人给予更多的机会提拔,让他们能够带领整个团队去取得更大的胜利成果。
       好,谢谢。今天答疑就到这里。